|
KORTE OMSCHRIJVING
|
In deze component leer je als onderhandelaar je doel te bereiken. Je voert daarvoor effectieve tweegesprekken, je neemt deel aan vergaderingen en je weet gepast met conflicten om te gaan.
|
COMPETENTIEGERICHTE LEERDOELEN
Dit opleidingsonderdeel draagt in het bijzonder bij tot het realiseren
van volgende opleidingsdoelen (eindtermen)
|
Algemene competenties
|
- EM103 Doelgericht leren (evalueren) van je eigen handelingen (er positieve en negatieve kanten in identificeren) en gericht werken aan verbeteringen ( leerpunten formuleren).
- EM107 De student kan, op basis van zijn multidisciplinaire en afstudeerspecifieke kennis, communicatie met opdrachtgevers/klanten/ontwikkelaars/productiemedewerkers ontwikkelen en onderhouden.
|
Algemene beroepsgerichte competenties
|
- EM209 De student kan zich vlot in een groep/team integreren zodat hij/zij snel en efficiënt kan deelnemen aan de taken.
- EM215 De student kan onder tijdsdruk en bij onvoorziene omstandigheden effectief blijven functioneren.
|
Beroepsspecifieke competenties
|
- EM346 De student is in staat om een commerciële communicatie aan te gaan vanuit het begrijpen van ons basis menselijk gedrag en vanuit positieve, ethische waarden met een win-win resultaat als einddoel.
- EM347 De student is in staat om het gedrag van zijn gesprekspartner te analyseren en hierop afgestemd en flexibel en creatief te reageren met het oog op de realisatie van elkaars belangen.
- EM350 De student kan goed voorbereid de verschillende onderhandelingssituaties aangaan via positionele of principiële technieken.
|
SPECIFIEKE DOELSTELLINGEN
|
- De student kan op basisniveau doelgerichte tweegesprekken voeren.
- De student kan als deelnemer en voorzitter gepast aan vergaderingen participeren.
- De student kan effectief onderhandelen vanuit een positionele of principiële aanpak.
- De student kan zowel bilateraal (tweegesprek) als multilateraal (vergadering) geslaagde onderhandelingen voeren.
- De student kan constructief met conflicten omgaan.
|
|
VEREISTE BEGINCOMPETENTIES
|
Opleidingsonderdelen waarvoor voorafgaand credits dienen behaald te zijn
|
- Verkoopattitudes 2ISE/TCA, departement Elektromechanica
|
Opleidingsonderdelen die vooraf dienen gevolgd te zijn
|
|
Andere begincompetenties
|
|
LEERINHOUDEN
|
- Elementen van communicatie
- Gesprekstechnieken
- Vergaderingen
- Conflicthantering
- Onderhandelingen
|
STUDIEMATERIAAL
|
- Cursus Professioneel onderhandelen, departement Elektromechanica
- Videomateriaal onderhandelingen
|
WERKVORMEN
|
Soort werkvorm
|
uren
|
|
%
|
hoor- en werkcolleges:
|
18
|
lesuren
|
34,62
|
practicum en oefeningen:
|
0
|
lesuren
|
00,00
|
vormen van groepsleren:
|
0
|
lesuren
|
00,00
|
studietijd buiten contacturen:
|
31
|
klokuren
|
59,62
|
Verdere toelichting:
- Hoorcolleges met leergesprekken
- Oefencolleges met individuele en groepsoefeningen
|
EVALUATIE
|
|
Eerste examenperiode
|
- Permanente evaluatie (100 %):
- Onderhandelingen/onderhandelingsvergaderingen & feedback (60 %)
Criteria: 1. effectiviteit 2. toonzetting 3. taalgebruik respectievelijk (feedback) 1. relevantie 2. toonzetting 3. taalgebruik
- Schriftelijke proef (laatste college) met kennis- en toepassingsvragen via open en meerkeuzevragen (giscorrectie) (40 %)
|
tijd voor examinering
|
|
Tweede examenperiode
|
- Schriftelijk examen met kennis en toepassingsvragen via open en meerkeuzevragen (giscorrectie) (100%)
|